Je krijgt een telefoontje van een specialist die je kan helpen met het oplossen van een computerprobleem. Helpen?! Zeker weten dat het gaat een oplichter.
Helpdeskfraude. Dat is de naam voor deze vorm van oplichterij. Een zogenaamde medewerker van een softwarebedrijf weet slim de suggestie te wekken dat jouw computer een probleem heeft. Hij vraagt je software te installeren om het probleem ‘op te lossen’. Als dat is gebeurd, vraagt hij om een betaling. Maar het is allemaal nep. Grote technologiebedrijven bellen namelijk nooit voor het oplossen van problemen. Krijg je toch zo’n telefoontje: verbreek het contact zo snel mogelijk. En, beter nog: neem daarna contact op met de Fraudehelpdesk. Ga naar de website van het Digital Trust Center voor meer informatie over helpdeskfraude.